Superintendencia de Casinos recibió 157 denuncias por plataformas online en los últimos tres años

A pesar de que se han presentado denuncias ante el Ministerio Público, el hecho de que estas plataformas cuenten con dominios fuera de Chile hace que no se pueda llegar a una etapa de formalización.

Según información de la Superintendencia de Casinos de Juego, solicitada vía Ley de Transparencia por la Asociación Chilena de Casinos de Juego (ACCJ), el ente regulador recibió 26 denuncias en 2021 sobre plataformas de apuestas en línea. Al año siguiente la cifra aumentó a 113 y durante lo que va de 2023 se acumularon 18. Con todo esto, en los últimos tres años se han interpuesto 157 denuncias. La mayoría de denuncias se refieren a Betano.com (25), Juegalo.com (16), Betsson.com (16) y Coolbet.com (8), según informó la presidenta ejecutiva de la ACCJ, Cecilia Valdés, citada por Diario Financiero. “Hasta ahora, todas las denuncias recibidas por el Ministerio Público son investigadas por las fiscalías regionales correspondientes, sin que se hayan presentado problemas de legitimación activa porque son acciones penales públicas”, expresó la presidenta del gremio.

Sin embargo, el hecho de que estas páginas web cuentan con dominios fuera de Chile, ninguna de las causas han llegado a la formalización, “ya que es muy difícil identificar a las personas responsables y las facultades del Ministerio Público quedan limitadas”, agregó. En una reunión entre la ACCJ y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), el organismo dijo que si posee facultades regulatorias sobre las webs de apuestas en línea ilegales. “Existe un conflicto para abordar y proteger a los consumidores en este ámbito”, expresaron. A su vez, Cecilia Valdés expresó que urge avanzar en la regularización de este tipo de operadores en línea, ya que “estas plataformas de apuestas online no son lo mismo que los casinos tradicionales. Las páginas de apuestas online no solo operan sin pagar impuestos en Chile, sino que tampoco se hacen cargo de las externalidades del juego, no aportan a los municipios y las regiones y no se hacen cargo de la problemáticas que afectan a los consumidores”.

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