Adicción digital y apuestas online: normalización social y vacío regulatorio
Durante los últimos días, el debate público ha puesto el foco en la adicción al uso del celular y su creciente aceptación social, destacando cómo el entorno digital amplifica el acceso a contenidos y plataformas como las apuestas online, especialmente en grupos vulnerables. Expertos advierten que el problema no es solo el dispositivo, sino un ecosistema diseñado para generar consumo permanente mediante estímulos constantes y recompensas inmediatas.
En este contexto, las apuestas online presentan un riesgo particular: combinan alta accesibilidad, anonimato y disponibilidad 24/7, sin mecanismos efectivos de control de edad, identidad o gasto en Chile. Esto se ve agravado por la exposición temprana de menores y la normalización de estas conductas en espacios de alta visibilidad, como el deporte y la publicidad.
La evidencia sugiere que no se trata solo de decisiones individuales, sino de un entorno estructural que favorece el consumo intensivo sin contrapesos regulatorios. La ausencia de un marco normativo específico impide establecer estándares de protección, transparencia y juego responsable, trasladando los riesgos directamente a los usuarios.
Desde la Asociación Chilena de Casinos y Juegos, se plantea que este es un problema de política pública que requiere una respuesta institucional. Avanzar hacia una regulación integral no busca restringir, sino establecer reglas claras que protejan a las personas en un contexto donde la línea entre uso y abuso digital es cada vez más difusa.