Los principales casinos socios de la ACCJ unieron fuerzas para difundir sus respectivas políticas de apuestas responsables.
Múltiples actividades a lo largo de todo Chile marcaron la conmemoración del Día del Juego Responsable el viernes 17 de febrero. El objetivo común era generar conciencia sobre los hábitos saludables que permiten disfrutar de los juegos de azar y apuestas como una alternativa más de esparcimiento.
Los socios de la Asociación Chilena de Casinos de Juego han desarrollado variados programas preventivos y mecanismos de control para incentivar la responsabilidad entre las personas, así como la entrega de herramientas para que puedan aprender a utilizar de forma controlada su dinero y su tiempo.
“El jugador responsable juega para divertirse y entretenerse, no para ganar dinero. Sabe que puede tener suerte y ganar, pero que también puede perder. Jugando responsablemente, hace que la actividad del juego sea una experiencia agradable, divertida, sin riesgo de daño a sí mismo, familia y/o amigos”, explica Cecilia Valdés, presidenta ejecutiva de la ACCJ.
Los 20 casinos socios de la ACCJ tienen un código de conducta y adhirieron voluntariamente al decálogo de juego responsable. Cuentan con controles de acceso, lo que evita que menores de edad ingresen a las salas de juego. Han invertido en capacitación, de modo que el personal en las salas de juego pueda reconocer las señales de juego problemático y asistir a quienes sufran una crisis de ansiedad. Además, han implementado un mecanismo de autoexclusión dirigido a aquellas personas que necesitan apoyo con el juego problemático.
Actividades
Así, Dreams y sus siete casinos Monticello, Iquique, Valdivia, Temuco, Puerto Varas, Coyhaique y Punta Arenas conmemoraron el Día del Juego Responsable con eventos especiales y entrega de folletos con consejos a los visitantes. Dreams fue el primer casino de América Latina certificado en Juego Responsable por la Global Gambling Guidance Group (G4), en 2021. Para lograr la certificación, G4 realizó una profunda revisión de distintas áreas de Dreams, tales como RR.HH., Seguridad, Operación, Marketing y Legal. A modo de ejemplo, en el caso de Marketing se revisó la presencia de relojes en las salas de juego para que los asistentes mantengan la noción del tiempo.
Enjoy, por su parte, reforzó el programa “Jugados Por Ti”, con la difusión de material informativo en pendones, folletos y pantallas. El motor principal del programa se basa en el equipo de Consejeros, quienes de manera voluntaria deciden formarse para entregar información y orientación sobre el Juego Responsable, dictar charlas a quienes se encuentren autoexcluidos y a aquellos que, en dicha condición, intenten ingresar a la sala de juegos.
Marina de Sol enfatizó su campaña sobre Juego Responsable en cada uno de los cuatro casinos que operan en Chile, haciendo un llamado a la responsabilidad y un compromiso con el juego sano y sus valores, mientras que Ovalle Casino & Resort se encargó de difundir tips en redes sociales y en sus salas para la prevención de la ludopatía y el cuidado de la salud mental.
Revise acá las principales publicaciones en prensa sobre el tema:
Cecilia Valdés: “En Chile hay alrededor de 2.500 ludópatas que quieren rehabilitarse” (Las Últimas Noticias)
Día Internacional del Juego Responsable (Noticiero ADN)
“Jugados por ti”, el programa de Juego Responsable de Enjoy (Especial La Tercera)
“El juego online es hoy el principal aliado de la ludopatía y el enemigo del Juego Responsable” (El Rancagüino)
Vea la galería con algunas actividades realizadas el día 17 de febrero: